在這個非常時期,對各行各業(yè)來說都是一項考驗。
當(dāng)人們被“禁足”在家,才明白家是生活安全最直接的屏障。在外部,格外懂人心的物業(yè),守住要塞、維系健康,細(xì)致入微、懂你所想、供你所需,成為非常時期里一份特的溫暖。
如果說物業(yè)是家外部的鎧甲,那家里內(nèi)部也該有堅硬的守護(hù)。世友地板,以5A級金色木匠服務(wù)把每一位客戶都當(dāng)成世友的第一位客戶悉心對待,守護(hù)客戶家中的綠色健康。
GOLDEN
世友金色木匠服務(wù)
金色品質(zhì) 始終如一
一直以來,世友始終堅持“ Always the First Customer ”第一客戶法則,把每一位客戶都當(dāng)成世友的第一位客戶來對待。目前,世友在全球已經(jīng)擁有100萬家庭用戶和2000+國內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)布局,無論是專賣店的營業(yè)代表,還是上門服務(wù)的金色木匠,世友都保證:真誠、微笑、耐心的服務(wù)品質(zhì)將始終如一。因為,對世友來說,心中的上帝只有一位,那就是客戶。
GOLDEN
5A級服務(wù):
更專業(yè)、更安心、更便捷
不管是平時,還是非常時期,世友始終保持著5A級服務(wù),從客戶選購世友地板那一刻起,世友地板的5A級服務(wù)體驗就已經(jīng)開始了。
1
便捷配送
世友在全國有17大倉儲空間,超過1000+配送點(diǎn),為客戶提供快捷、方便的送貨服務(wù)。
2
專業(yè)安裝
世友專業(yè)的安裝人員,將對地面進(jìn)行測量、找平、防潮等專業(yè)處理,采用專業(yè)的安裝方案,進(jìn)行地板安裝。
3
專業(yè)保養(yǎng)
世友地板配備專業(yè)的地板保養(yǎng)維護(hù)人員,在給用戶保養(yǎng)地板的同時也向用戶講解如何更好的維護(hù)地板,使用戶有更舒適和健康的家居生活。
4
專業(yè)維修
世友擁有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的維修隊伍,為用戶提供放心的保養(yǎng)維修,在保修期內(nèi),世友地板按照用戶服務(wù)手冊中的規(guī)定給予免費(fèi)5A品牌維修服務(wù)。超出保修期內(nèi)的,世友地板金色木匠仍將提供優(yōu)質(zhì)的5A級服務(wù),酌情收取成本維修費(fèi)。
5
超長保修期
在執(zhí)行世友地板使用規(guī)范的前提下,世友全品類產(chǎn)品保修期為二年,徹底打破國標(biāo)要求保修一年的市場格局。
6
至尊檔案管理
檔案管理是世友地板5A級服務(wù)中的一大特色,世友地板一如既往地為廣大用戶建立檔案管理,不僅傳遞服務(wù)技能和服務(wù)水平,更滿足用戶的多層次、不斷增長的服務(wù)需求,秉承專業(yè),精益求精。
7
定期回訪
用戶的需求就是命令,400免費(fèi)電話隨時待命。同時世友售后隊伍定期對用戶開展回訪服務(wù),免除用戶后顧之憂。
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世友懂地板,更懂客戶的需求。
地板安裝,找世友金色木匠;
地板保養(yǎng),找世友金色木匠;
地板維修,還找世友金色木匠!
世友金色木匠
竭誠為每位客戶提供省心便捷的專業(yè)地板服務(wù)!